Termini e condizioni

Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

Al momento della prenotazione si capisce che avete letto i seguenti termini e condizioni:

GENERALI


Le nostre prenotazioni sono fatte da una corrispondente ad una notte di deposito da pagare totale. Il saldo dovrà essere versato al momento del check in.

Le nostre prenotazioni non rimborsabili sono addebitati integralmente al momento hanno fatto

I prezzi non includono le tasse.

La reception è aperto dalle 9 alle 9 di sera. Il check-in è alle 14:00 e il check out è alle 12:00. Ci piace accogliere i nostri ospiti personalmente e apprezziamo che riportiamo l'orario di arrivo in anticipo. Se si prevede di arrivare dopo le 21:00 vi chiediamo di farcelo sapere.

Siamo un piccolo e tranquillo hotel, tenere sempre un'atmosfera rilassata senza rumore ed è molto importante per noi ei nostri ospiti. Si prega ti chiediamo di mantenere la musica e il rumore al minimo dopo le 10.
Per questo motivo tutti i nostri ospiti devono avere più di 15 anni. Nessuna eccezione.

TASSO DI GIARDINO SEGRETO

Gli ospiti possono cancellare o modificare la prenotazione senza alcun costo 14 giorni prima della data di arrivo. Se l'ospite annullare o modificare la prenotazione di questo periodo, l'hotel tratterrà il deposito.

In caso di mancato arrivo (no show) l'hotel manterrà il deposito e la prenotazione sarà annullata.

Tutte le modifiche apportate prima del check-in devono essere approvate dalla direzione dell'hotel.

Il deposito non sarà rimborsato per cancellazioni, ritardi o cambiamenti di volo, incidenti, malattie o qualsiasi evento che impedisce di utilizzare la vostra prenotazione. Nessun rimborso saranno effettuati uscite premature.

I rimborsi saranno effettuati sulla carta di credito con la quale è stata effettuata la prenotazione.


MIGLIORE TARIFFA DISPONIBILE (non rimborsabile)


Si tratta di una quota non rimborsabile. In caso di cancellazione o di mancata presentazione (no show), l'hotel manterrà il deposito, la prenotazione sarà annullata.

Tutte le modifiche apportate prima del check-in devono essere approvate dalla direzione dell'hotel.

In nessun caso verrà restituita la prenotazione. L'hotel non è responsabile di eventuali annullamenti, ritardi o cambiamenti di volo, incidenti, malattie o qualsiasi evento che impedisce di utilizzare la vostra prenotazione. Nessun rimborso saranno effettuati uscite premature.

DIPARTIMENTO SECRET GARDEN


Il check-in senza eccezioni saranno effettuati presso l'hotel.

Il check-in è 02:00-09:00, se si prevede di arrivare al di fuori di questi orari, è molto importante ricordare in anticipo.

Il deposito non sarà rimborsato per cancellazioni, ritardi o cambiamenti di volo, incidenti, malattie o qualsiasi evento che impedisce di utilizzare la vostra prenotazione. Nessun rimborso saranno effettuati uscite premature.

L'appartamento si trova in Calle 2 Poniente # 10. Tulum Centro, a un chilometro di Secret Garden Hotel.